MyRouteYou / Meine Daten

Inhaltsangabe

• Wo finde ich „Meine Daten“ und wie kann ich sie ändern?
  • Sie sind noch nicht angemeldet
  • Sie sind angemeldet
• Mein Profil
  • Öffentliche Daten
  • Persönliche Daten
  • Passwort
  • Präferenzen: Sprache einstellen
  • Kommunikationspräferenzen
  • Verknüpfung mit externen Kanälen
  • Mein Konto löschen

Wo finde ich „Meine Daten“ und wie kann ich sie ändern?

Sie sind noch nicht angemeldet

• Klicken Sie auf Anmelden (Log-in) oben rechts oder über das Hauptmenü (oben links).
• Sie gelangen daraufhin auf Ihre „My RouteYou“-Seite. Über diese Seite haben Sie Zugriff auf Ihre Daten:
  • Ihre Routen und Sehenswürdigkeiten, ...
  • Über den Bleistift auf Ihr Profil

Sie sind angemeldet

Wenn Sie angemeldet sind, ist rechts oben Ihr Avatar zu sehen. Wenn Sie noch kein Bild hochgeladen haben, sehen Sie ein Standardsymbol . Wenn Sie einen eigenen Avatar hochgeladen haben, wird dieser hier angezeigt, zum Beispiel: . Mit einem Klick darauf gelangen Sie zu Ihren Daten.

MyRouteYou-Seite

Über die grünen Hauptschaltflächen gelangen Sie direkt zu Ihren Daten.

• Mit dem Stift  können Sie
  • direkt auf Ihr Profil gehen (siehe unten);
  • eine Übersetzung Ihrer Informationen hinzufügen; 
  • Ihr Konto löschen. 
• Mit der Lupe  können Sie
  • zu Ihren Routen, Sehenswürdigkeiten, Gruppen, Neuigkeiten, Veranstaltungen, Aktivitäten oder Statistiken springen; 
  • Ihre Daten exportieren;
  • nach Ihren Einkäufen sehen.
• Mit dem Button mit den zwei Pfeilen  können Sie Informationen teilen.
  • als Chat/Reaktion
  • in den sozialen Medien
  • per E-Mail

Mein Profil

Wenn Sie angemeldet sind, können Sie über den Avatar  rechts oben auf „Mein Profil“ gehen, um dort Ihre Profildaten zu ändern. 

Öffentliche Daten

Tipp: Wählen Sie einen passenden Kontonamen und geben Sie in Ihrer Beschreibung gute und klare Informationen an. Erstellen Sie auch einen erkennbaren AVATAR! Diese Infos werden an zahlreichen Stellen sichtbar sein und sie sind das Erste, was andere User von Ihnen und Ihrem Konto zu sehen bekommen.

1. Hier sehen Sie an erster Stelle Ihren Kontotyp.
   An dieser Stelle steht eine der folgenden Optionen:
   • Free 
   • Plus
   • Premium/Club
   • Pro
   • Enterprise

Eine Übersicht der Vorteile der einzelnen Kontotypen finden Sie hier..

2. Sie können die Informationen zu Ihrem Konto in verschiedenen Sprachen angeben. 
   Hier wählen Sie zunächst eine Sprache aus, in der Sie Ihre Basisinformationen angeben möchten. Wenn Sie eine weitere Sprache hinzufügen möchten, wählen Sie auf Ihrer MyRouteYou-Seite unter dem Button „Bearbeiten“  „Übersetzung hinzufügen“. Hier können Sie auch eine automatische Übersetzung wählen. Im Feld für die Beschreibung wird Ihnen dann eine Übersetzung vorgeschlagen. Diese können Sie dann immer noch manuell ändern.
    
3. Kontoname ist der Name, der bei den Informationen, die Sie auf RouteYou veröffentlichen, angezeigt wird: bei Routen, Gruppen, Anmerkungen ... . Ein Kontoname muss einmalig sein. Falls Sie einen Kontonamen wählen, der bereits vergeben ist, erhalten Sie eine Warnung mit der Aufforderung, Ihren Benutzernamen zu ändern. Sie können Ihren Kontonamen jederzeit ändern. Vergessen Sie das Speichern nicht!
   
   * TIPP: Wählen Sie einen klaren und repräsentativen Benutzernamen, der etwas über Sie bzw. über Ihr Unternehmen aussagt. *
    
4. Ihre Beschreibung sollte kurz und bündig sein. Sie können eventuell auch ein Foto oder Video in Ihre Beschreibung einfügen, um diese noch ansprechender zu machen.
    
5. Wählen Sie für Ihren Avatar ein deutliches Bild, das auch in kleinerem Format gut zu erkennen ist.
   
   * Tipp: Wählen Sie für Ihren Avatar ein Verhältnis von 1 zu 1, beispielsweise 120x120 px. In Listen wird er sehr klein angezeigt, daher sollten Sie kleinen Text und Details vermeiden. *
    
6. Ab einem Premium-Konto können Sie Ihre Sichtbarkeit steigern mit:
   • einem Logo: Dieses erscheint rechts oben im Header.
     
     * Tipp: Wählen Sie für Ihr Logo am besten ein Verhältnis von 2 breit zu 1 hoch (max. 3 breit zu 1 und min. 1 zu 1 geht auch). Wenn Sie Ihr Logo selbst und in 230x90 px erstellen, erhalten Sie das beste Ergebnis.*
      
   • einem Logo-Link: Das sorgt dafür, dass ein Benutzer durch einen Klick auf Ihr Logo auf diesen Link weitergeleitet wird. 
   • einem Header-Hintergrund: Sie entscheiden, welches Bild oben auf Ihrer MyRouteYou-Startseite gezeigt wird. Mithilfe des Icons auf der rechten Seite können Sie die Position und das Format des Fotos bearbeiten.
     
     *TIPP: Vermeiden Sie allzu unruhige Fotos oder Fotos mit Text. Oft funktioniert ein Detailausschnitt gut. Hier einige Beispiele für gelungene Kopfzeilen: (1, 2, 3) . Weitere Informationen zum Header-Hintergund erhalten Sie hier.*
   • Promo-Logo: Wenn hier etwas eingetragen ist, erscheint das hochgeladene Logo auf Ihrem Übersichtsausdruck und im Plan. 
   • Promo-Banner: Dieses erscheint unten auf der Übersichtskarte und im Roadbook. Hier können Sie ein Banner wählen, das Ihre eigene Organisation noch mehr in den Mittelpunkt stellt, oder beispielsweise eine Kombination aus den Logos Ihrer Sponsoren. 
   • Links zu externen Kanälen: soziale Medien oder z. B. Tripadvisor und Booking.com. Wenn Sie einen Link zu einem der Kanäle hinzufügen, wird in den Header (unter Ihrem Logo) ein Icon mit einem direkten Link eingefügt.

Persönliche Daten

Diese Daten können von Dritten nicht eingesehen werden und enthalten Standardinformationen wie:

• E-Mail-Adresse (Pflichtangabe) > Lesen Sie hier, wie Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern können.
• Nach- und Vorname
• Geschlecht
• Geburtsdatum
• Adresse
• ...

Passwort

Hier können Sie Ihr Passwort ändern. Achtung, dafür müssen Sie angemeldet (eingeloggt) sein. 

Sie haben Ihr Passwort vergessen? Hier können Sie ein neues einrichten. 

Präferenzen: Sprache einstellen

Hier können Sie Ihre Präferenzen für Sprache und Einheitensystem festlegen. Das ist wichtig, denn es legt fest, in welcher Sprache wir mit Ihnen kommunizieren, Sie also die Informationen zugeschickt bekommen. Beispiel: Wenn Ihre Muttersprache Niederländisch ist und Sie hier als Präferenz Englisch angeben, erhalten Sie nur Einladungen zu englischsprachigen Webinaren und nicht zu denen auf Niederländisch. 

Kommunikationspräferenzen

Hier können Sie einstellen, über was und auf welche Weise Sie informiert werden möchten. 

• Der RouteYou-Newsletter ist eine Sammlung der wichtigsten Nachrichten der vergangenen Woche oder des vergangenen Monats. 
• Mithilfe unserer Tipps & Tricks stellen wir Ihnen die (oft versteckten) Funktionalitäten von RouteYou vor. Damit Sie unsere Plattform effizienter nutzen können und für eine noch bessere Routen-Erfahrung. 
• Wir können Sie informieren, wenn
  • andere Benutzer eine Reaktion auf einen Ihrer Inhalte gepostet haben;
  • jemand seinen oder ihren Standort mit Ihnen teilt;
  • jemand einen Ihrer Inhalte zu seinen oder ihren Favoriten hinzugefügt oder als Empfehlung vorgeschlagen hat.
• Auf der Grundlage Ihrer Interessen und Aktivitäten können wir Ihnen wöchentlich Vorschläge für bestimmte Routen und Sehenswürdigkeiten schicken. 
• RouteYou darf Sie um Feedback bitten oder Ihnen Feedback zu Ihren Routen geben. 

Verknüpfung mit externen Kanälen

Sie können Ihr RouteYou-Konto mit Ihren Konten auf externen Kanälen wie Facebook, Google und Strava verknüpfen. Hier erfahren Sie mehr über die Verknüpfung mit Ihrem Strava-Konto und die damit verbundenen Vorteile.

Mein Konto löschen

Wenn Sie das tun, werden alle Ihre Daten (Routen, POIs, Reaktionen, Aktivitäten, ...) von RouteYou gelöscht. Entsprechend erhalten Sie dann auch keine E-Mails oder Benachrichtigungen mehr von RouteYou. Sie können auf RouteYou dann keine Dinge mehr tun, für die ein Konto erforderlich ist. 

Kann ich ein neues Konto anlegen? 
Das geht natürlich, aber bedenken Sie, dass die Daten Ihres alten Kontos verloren sind und nicht übertragen werden können.

Kann ich Routen von meinem alten Konto auf ein neues Konto übertragen lassen?
Das geht, wenn Sie es vor dem Löschen Ihres alten Kontos tun. Senden Sie dazu eine E-Mail an support[at-r.]. 

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