E-mailadres wijzigen

Je kan het e-mailadres van je RouteYou-account zeer eenvoudig aanpassen. Volg daarvoor deze stappen:

Veelgestelde vragen, problemen

Omzetting lukt niet

Heel dikwijls maken klanten reeds een account aan met het nieuwe emailadres, voor ze het oude veranderen. Dan lukt de omzetting niet zoals hierboven beschreven. Je probeert dan twee accounts te maken met hetzelfde emailadres en dat laten we niet toe. 

In dit geval contacteer je best problems@routeyou.com

Ik ontving geen bevestigingsmail

De kans is groot dat jouw e-mailsysteem de opgestuurde e-mail als SPAM aanziet. Kijk in de map waar SPAM terecht komt ("Spam", "Ongewenste mail", ...). Ga op zoek naar e-mails die van RouteYou komen.

© 2006-2018 RouteYou - www.routeyou.com